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🌟 Pourquoi Choisir 3A Rent Car ?
Chez 3A Rent Car, nous nous distinguons par notre engagement envers la transparence et la satisfaction client. Nos conditions de location sont conçues pour vous offrir une expérience de location simple, flexible et sans surprise. Profitez de notre flotte récente et de notre service client disponible 24/7.
Conditions Générales de Location 3A Rent Car
En tant que leader de la location de voitures en Tunisie, 3A Rent Car s'engage à vous offrir un service de qualité supérieure. Nos conditions de location sont établies pour garantir votre sécurité et votre satisfaction, tout en maintenant nos véhicules dans un état optimal.
Utilisation du Véhicule
Dès la prise en charge de votre véhicule, vous bénéficiez d'une liberté totale pour explorer la Tunisie, sous réserve du respect de nos conditions d'utilisation. Votre sécurité et votre confort sont notre priorité.
⚠️ Points Importants
- Âge minimum requis : 25 ans
- Permis de conduire valide depuis plus de deux ans
- Respect des zones géographiques autorisées
- Interdiction de sous-location
Nos Garanties Exclusives
3A Rent Car vous propose des garanties étendues pour une location en toute sérénité :
- Assistance routière 24/7
- Véhicule de remplacement selon disponibilité
- Kilométrage illimité
- Assurance tous risques en option
Politique de Modification et d'Annulation Flexible
Modification gratuite à tout moment avant avant le début de la location, mais nous recommandons un minimum de 24h de préavis
Annulation sans frais à tout moment avant la prise en charge, mais nous recommandons un minimum de 24h de préavis
Prolongation de Location
Besoin de prolonger votre location ? Rien de plus simple ! Contactez-nous au minimum 24h avant la fin prévue de votre location. Nous vous proposerons les meilleures options selon la disponibilité de votre véhicule.
Conditions Détaillées de Location
Article 1 - Utilisation du Véhicule
Le locataire s'engage à utiliser le véhicule en "bon père de famille" et notamment, sans être sous l'influence de l'alcool, de médicaments ou de toute substance susceptible d'affecter sa conduite, conformément au Code de la Route et aux spécifications du constructeur.
Article 2 - Zone Géographique d'Utilisation
L'utilisation du véhicule est strictement limitée au territoire de la République Tunisienne, sauf accord écrit préalable de 3A Rent Car. Toute sortie non autorisée du territoire entraînera la déchéance des garanties d'assurance.
Zones Autorisées
- Toutes les régions touristiques de Tunisie
- Routes principales et secondaires goudronnées
- Zones urbaines et périurbaines
Article 3 - État du Véhicule
3A Rent Car s'engage à fournir un véhicule en parfait état de fonctionnement, ayant subi toutes les révisions constructeur et contrôles techniques obligatoires. Un état des lieux détaillé sera effectué au départ et au retour du véhicule.
Important
Tout dommage constaté au retour et non mentionné sur l'état des lieux de départ sera à la charge du locataire.
Article 4 - Conditions de Location
Pour louer un véhicule chez 3A Rent Car, le conducteur principal doit :
- Être âgé d'au moins 25 ans
- Être titulaire d'un permis de conduire valide depuis plus de deux ans
- Présenter une pièce d'identité valide
- Disposer d'une carte bancaire en cas de choisir la caution par carte
Article 5 - Durée du Contrat
La durée minimale de location est de 48 heures. Toute journée entamée est due en totalité. Une tolérance de 59 minutes est accordée au retour du véhicule, au-delà, une journée supplémentaire sera facturée.
Article 6 - Assurances et Garanties
Inclus dans l'Assurance de Base
- Responsabilité civile
- Dommages corporels conducteur
- Vol du véhicule (avec dépôt de plainte)
- Assistance 24/7
Non Couvert
- Dommages aux pneumatiques
- Erreur de carburant
- Perte des clés
- Dommages intérieurs
Article 7 - Carburant
Le véhicule est fourni avec le plein de carburant sous demande et doit être restitué avec le plein. À défaut, le carburant manquant sera facturé au prix du marché majoré d'une pénalité de service de 20%.
Article 8 - Entretien et Réparations
L'entretien courant (niveaux d'huile, d'eau, pression des pneus) est à la charge du locataire. Toute intervention mécanique nécessite l'accord préalable de 3A Rent Car.
Article 9 - Accidents et Sinistres
En cas d'accident, le locataire s'engage à :
- Prévenir immédiatement les autorités compétentes
- Informer 3A Rent Car dans les 24 heures
- Remplir un constat amiable
- Ne pas abandonner le véhicule sans protection
Article 10 - Amendes et Infractions
Le locataire est responsable des infractions commises pendant la durée de la location. Les amendes seront refacturées au locataire majorées des frais de traitement administratif.